プライバシーポリシー

基本方針

株式会社pitamee（以下「当社」）は、PITAMEE会員サイトおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」）で取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守して、適正に取り扱います。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

パスワードは、当社が利用する認証基盤において復元できない方式で保護され、当社の管理者が入力内容を平文で確認することはできません。パスワード再設定時も、新しいパスワードを設定する手続を提供します。

会員は、他のサービスと同じパスワードを使い回さず、第三者に知られないよう適切に管理してください。

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

決済、施設予約等において、会員が外部事業者のサービスを利用する場合は、会員自身の操作により必要な情報が当該事業者へ送信されることがあります。その場合、当該事業者のプライバシーポリシーも確認してください。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドホスティング、データベース・認証、決済、認証メール・LINE通知、アクセス解析、カスタマーサポート等を提供する事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

本サービスでは、主にSupabase（データベース・認証・ファイル保管・認証メール）およびCloudflare（サイト配信・実行基盤）を利用します。オンライン決済またはLINEログイン・LINE通知を有効にした場合は、StripeまたはLINEヤフーが提供するサービスを利用します。

委託先の選定にあたっては安全管理体制を確認し、契約等により適切な取扱いを求め、必要な監督を行います。外国にある事業者のサービスを利用する場合は、当該事業者が所在する国・地域の制度を把握し、適用法令に従って必要な措置を講じます。

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任者と権限の明確化、担当者に応じたアクセス制御、認証、通信の暗号化、ログの確認、バックアップ、委託先の選定・監督その他リスクに応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

事故またはそのおそれを把握した場合は、影響範囲を確認し、法令に従って関係機関への報告、本人への通知、再発防止等の対応を行います。

本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、表示の最適化、利用状況の把握のためにCookieその他の類似技術を利用することがあります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、ログインを含む本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。外部のアクセス解析サービスを導入する場合は、本ページまたは別途の案内で名称とオプトアウト方法を明示します。

当社は、利用目的の達成、契約の履行、問い合わせ対応、法令上の保存義務、不正防止および紛争対応に必要な期間、個人情報を保存し、必要性がなくなった情報は安全な方法で削除または匿名化します。退会後も、法令上の義務または正当な事業上の必要がある情報は必要な期間保存することがあります。

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求めることができます。

請求を受けた場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。法令上応じられない場合は、その理由を説明します。請求方法および手数料（必要な場合）は、問い合わせ時に案内します。

未成年者が本サービスを利用する場合は、年齢およびサービス内容に応じて保護者の同意を得てください。当社は、必要に応じて保護者の同意確認を求めることがあります。

本サービスには、コート予約、商品購入、決済、SNSその他の外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先で行われる個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容と効力発生日を、効力発生前に本サイトその他適切な方法で通知します。

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関する問い合わせは、本サイト内の質問箱・お問い合わせ窓口、または当社が別途案内する連絡先からお知らせください。