適用
本会員規約（以下「本規約」）は、株式会社pitamee（以下「当社」）が提供するPITAMEE会員サイトおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
会員は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。各レッスン、イベント、商品その他の個別ページに本規約と異なる条件が表示されている場合は、当該個別条件が優先して適用されます。
会員登録
本サービスの利用を希望する方は、真実かつ正確な情報を登録し、当社所定の方法で会員登録を行うものとします。登録は本人が行い、第三者になりすまして登録することはできません。
当社は、登録内容に虚偽、誤記または重大な不足がある場合、過去に本規約への違反があった場合、その他会員として不適切と合理的に判断した場合、登録を承認しないことがあります。
アカウントとパスワードの管理
会員は、登録したメールアドレス、パスワードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に使用させたり、譲渡または貸与したりしてはなりません。
当社はパスワードの平文を閲覧できません。認証情報の漏えいや不正利用のおそれを知った場合は、速やかにパスワードを変更し、本サイト内の問い合わせ窓口から当社へ連絡してください。
本サービスの内容
本サービスでは、会員情報の管理、お知らせ、レッスン予約、イベント申込、動画等のコンテンツ視聴、会員向け商品の案内・購入、質問・リクエストの送信その他当社が定める機能を提供します。
機能ごとに提供時期または利用対象を定める場合があります。外部事業者の予約・決済・販売ページへ移動する機能については、当該事業者が定める規約等も適用されます。
レッスン・イベントの申込
レッスンおよびイベントは、各申込画面に表示された日時、会場、料金、定員、参加条件その他の内容を確認したうえで申し込んでください。定員制のものは、決済または当社が指定する手続の完了順で受付を確定する場合があります。
コート代、交通費、用具代その他の費用が参加料金に含まれない場合は、申込画面または案内文に表示します。未成年者は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで申し込むものとします。
料金と支払
有料サービスおよび商品の料金、税、支払方法ならびに支払時期は、各申込・購入画面に表示します。会員は、当社または決済事業者が指定する方法により料金を支払うものとします。
決済事業者に提供したカード情報等は当該事業者が管理し、当社はカード番号の全部を保有しません。継続課金を導入する場合は、料金、更新時期、解約方法等を申込前に明示します。
キャンセル・変更・返金
キャンセル、日程変更、振替、返金および雨天その他の事情による中止の取扱いは、各レッスン・イベント・商品ページに表示する条件に従います。申込前に必ず該当条件を確認してください。
当社都合で提供を中止し、代替日への振替その他の対応が困難な場合は、当該申込に関して受領済みの料金を返金します。ただし、法令上認められる場合を除き、交通費、宿泊費その他の付随費用は補償しません。
安全な参加と遵守事項
会員は、自身の健康状態と技能に照らして無理のない範囲で参加し、会場、施設およびコーチの安全上の指示に従うものとします。体調不良、けが、感染症その他参加に支障がある場合は参加を控えてください。
会員は、他の参加者を尊重し、撮影・投稿に関する案内、施設利用規則、競技上のルールおよびマナーを守るものとします。
禁止事項
会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、コーチ、他の会員または第三者の権利・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 他者への嫌がらせ、差別的言動、危険行為または運営を妨害する行為
- アカウントの不正利用、システムへの不正アクセス、情報の改ざんまたは過度な負荷を与える行為
- 本サービス上のコンテンツを許可なく複製、転載、販売または再配布する行為
- 営業、勧誘、広告その他当社が承認していない目的で利用する行為
- その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
知的財産権
本サービスに掲載される文章、画像、映像、ロゴ、デザイン、教材その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
会員は、個人的な利用の範囲を超えて、これらを当社または権利者の許諾なく利用することはできません。
会員による投稿・質問
会員は、質問箱、アンケートその他の入力機能を利用する場合、自らが送信する内容について必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
当社は、個人を特定できない形にした質問や要望を、動画、FAQ、サービス改善その他の運営目的に利用することがあります。
サービスの変更・停止
当社は、保守、障害、災害、外部サービスの停止、安全上の必要その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
当社は、会員への影響、変更の必要性および内容の相当性を考慮し、本サービスの内容を変更または終了することがあります。会員に重大な影響がある場合は、合理的な予告期間を設けて本サイトその他適切な方法で案内します。
利用停止・退会
会員は、当社所定の方法により退会を申し出ることができます。未履行の予約、未払料金その他の手続がある場合は、それらの完了後に退会処理を行うことがあります。
当社は、会員が本規約に重大に違反し、是正を求めても改善されない場合、または不正アクセス、他者への危害その他緊急性の高い事情がある場合、必要な範囲で利用停止または会員登録の取消しを行うことがあります。
免責と責任の範囲
当社は、本サービスを安定して提供するよう合理的な努力を行いますが、すべての機能が常に中断なく利用できること、または掲載情報が特定の目的に適合することを保証するものではありません。
当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は法令に従って責任を負います。本規約のいかなる定めも、当社の故意または重大な過失による責任その他法令上制限できない責任を免除するものではありません。
個人情報
当社による会員の個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。
規約の変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他の事情により、本規約の変更が会員の一般の利益に適合する場合、または契約目的に反せず合理的である場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、変更内容と効力発生日を、効力発生前に本サイトへの掲載その他適切な方法で通知します。
準拠法・裁判管轄・問い合わせ
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と会員は誠実に協議し、解決を図るものとします。協議で解決しない場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 事業者
- 株式会社pitamee
- 代表者
- 代表取締役 山根 幹太
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
- 問い合わせ
- 本サイト内の質問箱・お問い合わせ窓口、または当社が別途案内する連絡先